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ネットショッピングの人気サイト1位は…楽天?Amazon?ヤフオク?【後編】 

2012.08.03

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  輸入ビジネス進化論~日常から学ぶ輸入ビジネスのキモ~ No,057

                 SAATS 輸入ビジネス講師 大竹秀明

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こんばんは、

SAATS輸入ビジネス講師の大竹です。

今日は昨日の続きとなります。

■ネットショッピングの人気サイト1位は楽天市場、10代ではAmazonの方が高い
http://goo.gl/LGFRL

昨日はインターネットショッピングの利用経験についての調査、
特定商取引法についてのこと、ネットスーパーのこと、

そんなようなことをお話させていただいた気がします。

今日はこの続きからですね。

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インターネットショッピングを利用することが多い時間帯を尋ねた質問では、
54.4%が「特に決まっていない」と答えている。
特定の時間帯を挙げた回答のうち、最も多かったのは「21~23時台」で、
全体の28.2%を占める。実店舗が閉店している時間帯でも買い物ができるという点が、
インターネットショッピングの魅力のひとつになっていることがうかがえる。

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おお、これはヤフオクやっている人には嬉しい情報ですね。
そんなのもう知ってるよ、という気もしますが(笑)

いつでも買い物ができる。
これは本当にネットショッピングならでは、ですね。

アマゾン・楽天市場ともに、翌日配送は大変喜ばれます。
なんとなく最近では「注文後3日でお届け」とかだと、遅い気さえしてしまいます。

どんどんスピード感が上がってきています。
そしてそれが、消費者にとって当たり前になっていきます。

このスピード感に付いていくしかないですね。

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「利用経験のあるWebサイト」に関しては、「楽天市場」という回答が68.5%で最も高く、
2位は「Amazon」の58.0%、3位は「Yahoo!ショッピング」の38.6%となっている。
年代別に見ると、「楽天市場」は10代 : 34.9% / 20代 : 65.6% / 30代 : 72.1% /
40代 : 72.1% / 50代 : 77.2%と、年齢層が上がるほど利用率が高まる。
一方「Amazon」は、10代 : 69.8% / 20代 : 60.4% / 30代 : 60.2% / 40代 : 54.8% /
50代 : 45.6%で、若年層によく利用されている。

また、上記サイトを利用する理由については、「ショップ・商品の数が豊富」が56.2%と
最も多く、同社は「実際に目で見て手で触れることなく買い物するからこそ、
できるだけ多くの商品と比較し納得したものを購入したいと思う人が多い」と推測している。

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やはりまだまだ楽天市場が強いようです。
特に最近の楽天市場は、以前にも増して売り方がすごいと感じます。

昨年の流通額1兆円を超え、次の目標は10兆円だと。
そのように三木谷社長が仰っていました。

だからでしょうか、以前よりもお祭りイベントが増えています。
ポイント!ポイント!ポイント!ポイント!ポイント!

もうなんだか良くわからない!!

年代別に見ても、年齢層が上がるほど利用率が高まっています。
これはつまり、お金を使う世代が沢山利用しているということですよね。

一方、楽天に追いつけ追い越せのアマゾン。

とにかくアクセス数が凄いので、
会員さんから「こんな物まで売れるの?と思いました」という声をよく聞きます。

そして、10代の利用率の高さが目を引きます。

ネイティブ・デジタリアンの時代。

彼らは傾向として物事を合理的に考える面が強いと思います。

そうなると、アマゾンはニーズに合致しているビジネスモデルと言えるのでしょう。

豊富な品揃え・ワンクリックで翌日受け取り・気に入らなければサクっと返品。

よく楽天のような商店型が良いのか、
アマゾンのような棚型が良いのかと議論されますが、
流れとしては今後アマゾンに軍配が上がっていくのかもしれませんね。

またはFacebookなどのソーシャルコマースが本格的に台頭するのか?
それとも新たな第三勢力が登場するのか?

誰か教えてください(笑)

━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今週も一週間お疲れさまでした。

世間では、もうすっかり夏なんですね。

今年は海とか行かないんだろうなーって毎年行かないけど(笑)

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